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Fabrication Européenne
Fabriqué exclusivement pour vous
Retour sous 14 jours
Matériaux de qualité

Délais de livraison

Les produits étant fabriqués à la commande, le délai de livraison estimé est de 8 à 10 semaines à compter de la validation de la commande.

Livraison

Votre commande est livrée à l’adresse indiquée lors de l’achat, par des transporteurs professionnels sélectionnés par notre prestataire logistique.

La livraison s’effectue sur rendez-vous, du lundi au vendredi, afin de garantir une réception dans les meilleures conditions. Vous pourrez être contacté(e) pour convenir d’un créneau de livraison adapté.

Frais de livraison

Nous proposons une livraison sécurisée et adaptée à la nature de nos produits :

- France : 25 €
- Union Européenne : 45 €

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

Une livraison soignée et professionnelle

- Livraison sur rendez-vous
- Transport adapté aux produits volumineux
- Remise contre signature

Réception de votre commande

Nous vous invitons à vérifier l’état du colis lors de la livraison.

En cas de produit endommagé ou non conforme, veuillez émettre des réserves auprès du transporteur et nous contacter rapidement à l’adresse suivante : contact@uniqamdesign.com

Retour des marchandises

Conformément à notre politique de retour, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer une demande de retour.

⚠️ Les produits personnalisés ne sont pas éligibles au droit de rétractation.

Les retours doivent faire l’objet d’une demande préalable et être validés par notre service client. Les articles retournés sans autorisation ne seront pas acceptés.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

Nous mettons un point d’honneur à vous offrir une expérience d’achat de qualité et restons à votre disposition pour toute question à l’adresse : contact@uniqamdesign.com

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Vous disposez de 14 jours après réception pour faire une demande de retour.
Les produits personnalisés ne sont pas éligibles.

Certains achats sont-ils des ventes fermes ?


Oui, les produits personnalisés sont des ventes fermes.
Ils ne peuvent pas être annulés ni retournés après validation.

Quand recevrai-je ma commande ?


Nos produits étant fabriqués à la commande, le délai de livraison est de 8 à 10 semaines.
Vous serez informé(e) à chaque étape jusqu’à la livraison.

Où sont fabriqués vos produits ?


Nos produits sont fabriqués en Europe par des partenaires spécialisés.
Ils sont ensuite expédiés depuis notre plateforme en France.

Quels sont les frais d'expédition ?

L’expédition est calculée en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de l’expédition avant d’effectuer votre achat.