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Quelle est la politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour faire une demande de retour.
Les produits personnalisés ne sont pas éligibles.
Certains achats sont-ils des ventes fermes ?
Oui, les produits personnalisés sont des ventes fermes.
Ils ne peuvent pas être annulés ni retournés après validation.
Quand recevrai-je ma commande ?
Nos produits étant fabriqués à la commande, le délai de livraison est de 8 à 10 semaines.
Vous serez informé(e) à chaque étape jusqu’à la livraison.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos produits sont fabriqués en Europe par des partenaires spécialisés.
Ils sont ensuite expédiés depuis notre plateforme en France.
Quels sont les frais d'expédition ?
L’expédition est calculée en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de l’expédition avant d’effectuer votre achat.